Como reparar o sistema operacional e restaurar a configuração do sistema
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Como reparar o sistema operacional e restaurar a configuração do sistema
Como reparar o sistema operacional e restaurar a configuração do sistema operacional para um ponto anterior no tempo no Windows Vista
A ferramenta Verificador de arquivos do sistema
Para determinar se o problema que você está enfrentando é causado por um ou mais arquivos de sistema usados pelo Windows Vista, execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema. A ferramenta Verificador de arquivos do sistema verifica arquivos do sistema e substitui versões incorretas dos arquivos do sistema usando as versões corretas.
Para executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema, execute as seguintes etapas:
Se você for solicitado a fornecer uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou clique em continuar
3. No prompt de comando, a seguinte linha e pressione ENTER:
sfc /scannow
Quando a varredura for concluída, um teste para verificar se o problema que está ocorrendo foi resolvido. Se não for resolvido o problema que você está enfrentando, use o procedimento descrito na seção "A ferramenta Restauração do sistema".
A ferramenta Restauração do sistema
Outros métodos para solucionar problemas, como, por exemplo, usando a ferramenta Verificador de arquivos do sistema, podem não resolver o problema. Se eles não resolverem o problema e o problema que você está tendo iniciado recentemente ocorra, você pode usar a ferramenta Restauração do sistema. Usando essa ferramenta, você pode restaurar o computador para um ponto anterior no tempo.
Usando a ferramenta Restauração do sistema pode não necessariamente ajudar determinar o problema. A ferramenta Restauração do sistema usa pontos de restauração para retornar o sistema de arquivos e configurações para um ponto anterior no tempo. Você pode usá-lo para restaurar o sistema operacional para um ponto no tempo em que você não enfrentar o problema. Quando você usar a restauração do sistema para restaurar o computador a um estado anterior, programas e atualizações instaladas são removidas.
Para restaurar o sistema operacional para um ponto anterior no tempo, execute as seguintes etapas:
1. Clique em Iniciar
digite a restauração do sistema na caixa Iniciar pesquisa e, em seguida, clique em Restauração do sistema na lista programas.
Se você for solicitado a fornecer uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou clique em continuar.
2. Na caixa de diálogo Restauração do sistema, clique em Escolher um ponto de restauração diferente e, em seguida, clique em Avançar.
3. Na lista de pontos de restauração, clique em um ponto de restauração criado antes de você começou a enfrentar o problema e, em seguida, clique em Avançar.
4. Clique em Concluir.
O computador for reiniciado e os arquivos de sistema e as configurações são retornadas para o estado que estavam no momento em que o ponto de restauração foi criado.
A ferramenta Verificador de arquivos do sistema
Para determinar se o problema que você está enfrentando é causado por um ou mais arquivos de sistema usados pelo Windows Vista, execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema. A ferramenta Verificador de arquivos do sistema verifica arquivos do sistema e substitui versões incorretas dos arquivos do sistema usando as versões corretas.
Para executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema, execute as seguintes etapas:
Clique em Iniciar com o e digite cmd na caixa Iniciar pesquisa. Recolher esta imagemExpandir esta imagem- Clique com o botão direito do mouse em cmd na lista programas e, em seguida, clique em Executar como administrador.
Se você for solicitado a fornecer uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou clique em continuar
3. No prompt de comando, a seguinte linha e pressione ENTER:
sfc /scannow
Quando a varredura for concluída, um teste para verificar se o problema que está ocorrendo foi resolvido. Se não for resolvido o problema que você está enfrentando, use o procedimento descrito na seção "A ferramenta Restauração do sistema".
A ferramenta Restauração do sistema
Outros métodos para solucionar problemas, como, por exemplo, usando a ferramenta Verificador de arquivos do sistema, podem não resolver o problema. Se eles não resolverem o problema e o problema que você está tendo iniciado recentemente ocorra, você pode usar a ferramenta Restauração do sistema. Usando essa ferramenta, você pode restaurar o computador para um ponto anterior no tempo.
Usando a ferramenta Restauração do sistema pode não necessariamente ajudar determinar o problema. A ferramenta Restauração do sistema usa pontos de restauração para retornar o sistema de arquivos e configurações para um ponto anterior no tempo. Você pode usá-lo para restaurar o sistema operacional para um ponto no tempo em que você não enfrentar o problema. Quando você usar a restauração do sistema para restaurar o computador a um estado anterior, programas e atualizações instaladas são removidas.
Para restaurar o sistema operacional para um ponto anterior no tempo, execute as seguintes etapas:
1. Clique em Iniciar
digite a restauração do sistema na caixa Iniciar pesquisa e, em seguida, clique em Restauração do sistema na lista programas.
Se você for solicitado a fornecer uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou clique em continuar.
2. Na caixa de diálogo Restauração do sistema, clique em Escolher um ponto de restauração diferente e, em seguida, clique em Avançar.
3. Na lista de pontos de restauração, clique em um ponto de restauração criado antes de você começou a enfrentar o problema e, em seguida, clique em Avançar.
4. Clique em Concluir.
O computador for reiniciado e os arquivos de sistema e as configurações são retornadas para o estado que estavam no momento em que o ponto de restauração foi criado.
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